Wie bedanke ich mich für ein positives Feedback?
Bedanken Sie sich für die Bewertung

  • „Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. “
  • „Danke für Ihr Feedback.
  • „Vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. “
  • „Danke, dass Sie die Situation so ehrlich geschildert haben. “
  • „Wir möchten uns für Ihre Anregungen bedanken. “

Reaktion auf positives Feedback: Die 5 besten Tipps

  • Personalisiere deine Antwort.
  • Bedanke dich für das Feedback.
  • Greife einzelne Aspekte der Bewertung auf.
  • Biete mit deiner Antwort einen Mehrwert.
  • Gib dem Kunden etwas zurück.

Wie sollten Sie auf gemischtes bis negatives Feedback reagieren

  1. Danken Sie dem Rezensenten. Bedanken Sie sich dafür, dass er seine Erfahrungen mit Ihnen teilt, egal wie.
  2. Wiederholen Sie das Positive.
  3. Entschuldigen Sie sich für das Negative.
  4. Beenden Sie die Bewertung mit einem positiven Ergebnis.

Was antwortet man auf Google Bewertungen : Bedanken Sie sich bei der Person, die die Rezension verfasst hat. Antworten Sie zufriedenen Kunden, wenn Sie neue oder relevante Informationen mitteilen möchten. Sie müssen nicht jedem, der eine Rezension hinterlassen hat, öffentlich danken, denn Ihre Antworten erreichen viele Kunden.

Wie kann man Feedback annehmen

Befolgen Sie diese Schritte, um Feedback besser anzunehmen

  1. Seien Sie offen und zugänglich. Seien Sie immer aufgeschlossen.
  2. Hören Sie aktiv zu!
  3. Durchatmen.
  4. Bedanken Sie sich für die Offenheit (oder das Lob)
  5. Wiederholen Sie das Feedback.
  6. Sie müssen nicht sofort antworten.
  7. Nachfragen, wenn nötig.
  8. Holen Sie eine Zweitmeinung ein.

Wie schreibe ich ein positives Feedback Beispiele : Beispiele für positives Feedback

  • "Sie haben großartige Arbeit geleistet und das Projekt wirklich erfolgreich abgeschlossen.
  • "Großartige Arbeit!
  • "Sie verfügen über außergewöhnliche [geben Sie hier eine Fähigkeit ein] Fähigkeiten, die zu [Ergebnis] geführt haben.

Klicke auf „Rezensionen“, um alle Bewertungen deines Unternehmens einzusehen. Um auf eine Rezension zu antworten, klicke auf „Antworten“ unterhalb der entsprechenden Bewertung. Denke daran, dass deine Antwort immer öffentlich ist. Es ist wichtig, sowohl auf positive als auch auf negative Bewertungen einzugehen.

Was darf ich in einer Bewertung schreiben Es gilt der Grundsatz: Man darf alles schreiben, solange dies nicht unzulässig in die Rechte Dritter eingreift. Im Fokus steht hierbei das allgemeine Persönlichkeitsrecht des oder der Betroffenen.

Was schreibe ich in eine Bewertung

Beschreiben Sie, welche Faktoren dazu beigetragen haben, dass die Erfahrung für Sie positiv, negativ oder mittelmäßig war. Sie können auch darauf eingehen, was das Unternehmen Ihrer Meinung nach gut macht und wie es sich verbessern kann. Bleiben Sie dabei aber bitte stets freundlich!Jedoch können negative Bewertungen einen erheblichen Einfluss haben und unter Umständen potenzielle Kunden abschrecken. Daher ist es wichtig, angemessen auf diese zu reagieren. Sobald Sie eine schlechte Rezension erhalten ist es entscheidend, dass Sie das Feedback nicht ignorieren oder gar unter den Teppich kehren.Kurzanleitung: Desktop

  • Suchen Sie in Google nach dem Unternehmen, das Sie bewerten möchten.
  • Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie rechts auf den Button "Rezension schreiben".
  • Verfassen Sie dann Ihre Bewertung, aber achten Sie darauf, dass der Inhalt Ihrer Bewertung den Richtlinien von Google entspricht.


5 wirksame Tricks, mit denen du positives Feedback zukünftig besser annehmen kannst

  1. Betrachte jedes Kompliment als Geschenk.
  2. Verstehe das Annehmen eines Kompliments selbst als Kompliment.
  3. Bleibe im Hier und Jetzt.
  4. Lass andere Perspektiven zu.
  5. Erkenne deinen eigenen Wert.

Was bedeutet Feedback senden : Feedback geben bedeutet, jemandem Rückmeldung zu geben. Dies kann auf der Sachebene geschehen oder auch auf der Personenebene. Feedback geben bedeutet, den anderen darüber zu informieren, was ich von ihm gehört und/oder gesehen bzw. wie ich ihn erlebt habe und wie dies auf mich wirkt (wie ich es verstanden habe).

Wie sollte eine Rückmeldung nach den Feedbackregeln sein :

  1. Gutes Feedback – Regeln für eine wirksame Rückmeldung.
  2. Eine Rückmeldung sollte daher sein
  3. • Möglichst beschreibend, nicht wertend.
  4. • Konkret (auf begrenztes Verhalten bezogen), nicht allgemein (auf die ganze Person).
  5. • Brauchbar.
  6. • Nichts Unabänderliches ansprechen.
  7. • Keine Änderungen fordern.

Welche fünf Feedbackregeln gibt es

Das sind die 5 goldenen Feedback-Regeln:

  • Passender Ort und Zeitpunkt. Sorgen Sie dafür, dass das Feedback-Gespräch ungestört und unter vier Augen stattfinden kann.
  • Mit positiven Aussagen beginnen.
  • So konkret wie möglich.
  • Nicht direkt eingreifen.
  • Auf Rückmeldungen des Gegenübers reagieren.


Wenn Sie auf eine Google-Bewertung nicht mit Ihrem Unternehmensprofil antworten können, müssen Sie Ihr Unternehmensprofil wahrscheinlich noch beanspruchen und verifizieren. Beantragen Sie dazu Ihr Unternehmensprofil bei Google und verifizieren Sie Ihr Konto per Telefon, Text, E-Mail oder Video.Darüber hinaus enthalten positive Bewertungen häufig persönliche Erfahrungen, konstruktives Feedback und Empfehlungen für andere. Sind positive Bewertungen in einem authentischen Stil verfasst und gut strukturiert geschrieben, tragen sie dazu bei, bei potenziellen Kunden Vertrauen zu stiften.

Was darf man bei Google Bewertung nicht schreiben : gar nicht erst zu veröffentlichen, die Folgendes enthalten:

  • Spam und gefälschte Inhalte.
  • Irreführende Informationen.
  • Fremdsprachen.
  • Themenfremde Inhalte.
  • Anmerkungen zur Produktsicherheit.
  • Eingeschränkt zulässige Inhalte.
  • Illegale Inhalte.
  • Terroristische Inhalte.